1. Personuppgiftsansvarig
Elegans-Auto är personuppgiftsansvarig. Adress: Kinadalsvägen 45C, 666 32 Bengtsfors, Sverige. Kontakta m.elegan.auto@gmail.com i integritetsfrågor.
2. Uppgifter vi behandlar
Vi kan behandla namn, e-post, telefonnummer, leveransadress, orderuppgifter, meddelanden, returbegäranden och betyg. Betalningsleverantören behandlar nödvändiga betalningsuppgifter; vi lagrar inte fullständiga kortnummer.
3. Ändamål
Uppgifterna används för att fullgöra ordern och avtalet, hantera betalning, leverans, retur och kundservice, följa bokförings- och lagkrav, förebygga missbruk samt fastställa eller försvara rättsliga anspråk.
4. Rättslig grund
Behandlingen grundas främst på avtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse av att driva butiken säkert och ge kundservice. Separat samtycke inhämtas när det krävs för marknadsföring eller valfri teknik.
5. Mottagare
Vi delar endast nödvändiga uppgifter med betalningsleverantörer som Stripe, leverantörer av e-post, leverans, hosting och teknisk drift. Om du använder Instagram gäller även Metas villkor. Vi säljer inte kunduppgifter.
6. Lagringstid
Order- och bokföringsuppgifter sparas så länge svensk lag kräver, normalt sju år för räkenskapsinformation. Kundservice-, retur- och kravuppgifter sparas så länge de behövs för ändamålet eller rättsliga anspråk och raderas eller anonymiseras därefter.
7. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och i tillämpliga fall dataportabilitet. Lagkrav kan hindra radering av vissa uppgifter. Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Automatisk ifyllning, säkerhet och ändringar
Om du väljer att spara uppgifter för automatisk ifyllning lagras namn, kontakt- och leveransuppgifter endast lokalt på din enhet. När du stänger av valet tas de bort från enheten. Uppgifterna skickas inte till butiken förrän du fortsätter med en beställning.
För att begränsa missbruk behandlar vi IP-adressen tillfälligt och sparar kortlivade hashade räknare, inte den råa IP-adressen, i butikens begränsningsregister. Utgångna räknare städas automatiskt. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skydd. Policyn kan uppdateras när tjänsten eller reglerna ändras; senaste datum visas ovan.